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      崗位名稱:前臺客服主管 --- 泰州市文化旅游發展集團有限公司

      • 職位類別:市場營銷/公關/銷售
      • 職位性質:全職
      • 更新時間:2020-10-16
      • 招聘人數:1
      • 工作地點:泰州市
      • 截止時間:2020-10-20
      • 工作經驗:1年
      • 學歷要求:大專
      • 月薪范圍:3000-4499

      崗位描述

      職位職責:
      1.負責主持前臺的工作,上傳下達,與有關部門協調、溝通、密切合作;
      2.維護酒店形象,提高服務意識;
      3.執行部門工作計劃,定期向前廳經理匯報工作;
      4.負責前臺的經營管理工作,確保接待、結賬、問詢、電話轉接等服務項目的服務質量;
      5.檢查員工的儀容儀表及工作進程,督導員工按章辦事,視員工的表現給予獎懲;
      6.負責每日工作檢查,布置、檢查當日重要接待工作,將上級的指令傳達給下級,并將工作情況及時向上級匯報;
      7.保證所轄區設備的正常運轉,做好設施設備的保管和維修工作,發現問題及時報上級處理;
      8.負責對前臺結賬處備用金管理,賬目監控;鑰匙卡發放與回收的管理;
      9.協助部門經理制定培訓計劃并組織實施;
      10.收集賓客意見,并及時反饋。
      任職條件:
      1.年齡22—35歲,大專及以上學歷;
      2.會簡單的英語口語、普通話標準;
      3.掌握前廳各崗位業務知識,熟悉酒店產品知識;
      4.1年以上同等崗位工作經驗優先,優秀應屆畢業生可適當放寬條件;
      5.五官端正,形象良好;
      6.認同企業文化,融入企業;
      7.具有良好的溝通能力、敬業精神、職業道德操守,以及較強的責任心與執行力;
      8.月薪3500—4000元。

      應聘崗位

      聯系方式

      • 聯 系 人:楊女士
      • 電 話:0523-86365057
      • 傳 真:0523-86365057
      • 電子郵件:tzwenlvjt@163.com
      • 聯系地址:泰州市海陵區東南園10號
      • 郵政編碼:
      市場招聘:86880162
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